ASIAKASHANKINTA

ASIAKASHANKINNAN SUUNNITELMA

Asiakashankinta, voin kuvitella, että tämä on aihe jota monikin yrittäjä pohtii mielessään...

Eli millä ihmeellä saan lisää asiakkaita?

Olemme nyt tehneet yrityskumppanini Tea kanssa suunnitelman siitä, millä tavalla me voisimme tehdä asiakashankintaa omaan yritykseemme.

Ensin lähden liikkeelle tarkastelemaan asiaa sosiaalisen median kautta, siitä verkostoitumiseen ja sen jälkeen muut kanavat.

SOSIAALINEN MEDIA

LinkedIn

• Yhteinen portfolio / referenssit LinkedIn:iin
• Molempien profiilit ajantasalle
• Aktiivisuutta LinkedIn:ssä (jaetaan juttuja, osallistutaan keskusteluun ja kommentoidaan julkaisuja)
• Kerrotaan profiileissamme yrityksestämme

Linkedin logo

Instagram

• Päivitetään omaa profiilia ja postataan uusi kuva säännöllisesti (n.3-4 krt. / viikko).
• Kumpikin käy joka päivä tykkäämässä ja kommentoimassa muiden julkaisuja ja profiileita noin 15 min / päivä.
• Mietitään valmiiksi postauksia ja käytetään vaikkapa Planolya, johon ohjelmoida julkaisut valmiiksi.

Instagram logo

Facebook

• Mainostetaan omalla facebook sivulla (maksullinen facebook mainos + ilmaiseksi kuvia omista töistä).
• Kerrotaan itsestämme facebookin erilaisissa ryhmissä. (ei saa mainostaa, mutta itsestään saa varmasti kertoa, tavalla joka ei ole maonos...)
• Ryhmiä ovat esim: Naisyrittäjät, Salon Seudun naisyrittäjät, Salon yrittäjät, verkkokauppiaat, Turun yrittäjät, tiedon visualisointi, yrittäjät, häät2020 ja asiantuntijasta vaikuttajaksi.
• Päivitetään omia sivuja ahkerasti, vähintään kerran tai kaksi viikossa joku postaus ja kansikuvan uudistaminen 1krt / kk.

Facebook logo

Pinterest

• Pinterestiin aktiivisuutta.
• Tehdään hienoja pinterest tauluja sivuillemme.

Pinterest logo

VERKOSTOITUMINEN

Olemme osallistuneet Yritys Salon järjestämiin tapahtumiin kuten starttaamo, sekä uusille yrittäjille tarkoitettuihin seminaareihin. Näissä tapahtumissa on tavannut uusia yrittäjiä ja heidän kanssaan on päässyt keskustelemaan ja tarkoitus on myös kasvattaa omaa verkostoa ja kertoa muille mitä tekee ja näin mahdollisesti saada uusia asiakkaita.

Eli seuraavassa lueteltuna verkostoitumiseen liittyviä kontakteja, joita lähdemme toteuttamaan.

• Yritys Salon starttaamolaisille kohdennettu mainos.
• Uuden verkoston alulle saattaminen (Turun potkurin tapahtumiin osallistuminen)
• Osallistuminen Yritys salon muihinkin tapahtumiin, ei vain uusille yrittäjille tarkoitettuihin tapahtumiin.
• Yhteyden ottaminen tuttaviin, jotka ovat yrittäjiä ja tarjota heille palveluitamme.

Verkostoituminen

MUUT TAVAT ASIAKASHANKINTAAN

• Messuilla käynti, jossa jaetaan käyntikortteja sekä flyereita ja keskustellaan ihmisten kanssa ja jälkeenpäin pyydetään ihmisiä LinkedIn:iin kontaktiksi.
• Flyereiden jako Turun- ja Salon alueen yrityksille.
• Flyereiden kiinnitys kauppojen ilmoitustaululle ja muihin mainos paikkoihin.
• Sähköpostien lähetys yrityksiin.
• Tulevaisuudessa mietitään myös lehtimainosta esim. Salonjokilaaksoon.
• Oman osaamisen markkinointi kaikilla toreilla ja turuilla eli puhu ihmisille ja kerro mitä teet.
• Omien nettisivujen markkinointia ja mainostamista omilla sivuilla, sekä omilla sivuilla referenssi osio. ( visualtm )

Asiakashankinta

Muuta pohdittavaa...

Meille on selvinnyt, että olemme kumpikin hyvin haluttomia puhumaan asiakkaiden kanssa rahasta, tai siis se tuntuu meistä vaikealta. 

Samoin molemmat ovat ehkä hieman ujoja kertomaan muille omasta osaamisestaan eli suomalaiseen tyyliin, että joo se on vähän tommonen.... tai muuta vähättelevää kommenttia omasta tekemisestä.

Tämä johtaa siihen, että omaa työtään on mahdottoman vaikea markkinoida muille.

Eli meidän suuri puhdinnan aiheemme onkin se millä tavalla pääsemme tästä ujoudesta eroon ja mistä löydämme sen voiman jonka avulla seisomme selkäsuorana ja kehumme omaa työtämme.

No tähän liittyen olemme tänään PÄÄTTÄNEET, että nyt se ujous saa loppua. Alkajaisiksi harjoittelemme sitä niin, että lähetämme viestit muutamalle tuttavallemme ja kerromme heille mitä me osaamme tehdä ja millä tavalla meidän osaamisemme voisi auttaa heitä markkinoimaan yritystään.

- Milla

HAPPY HOUSE | FLYERIN SUUNNITTELU

HAPPY HOUSE

Happy House on Varsinais-Suomen vammais- ja pitkäaikaissairaiden kohtaamis- ja harrastepaikka Turussa lähellä kauppatoria.

FLYERIN SUUNNITTELU

Saamme iloksemme suunnitella heille flyerin, jota he voisivat jakaa erilaisissa tilaisuuksissa tai missä muutenkin kerrotaan heistä ja heidän toiminnastaan.

Olemme nyt suunnitelleet luonnoksia käsin piirtämällä ja seuraavaksi järjestämme tiimikaverini Tean kanssa Teams palaverin, jossa valitsemme omasta mielestämme muutamia parhaita ja niitä sitten työstämme eteenpäin illustraattorilla. Nämä sitten näytämme asiakkaalle ja hän voi niistä valita mieleisimmän ja sitten muokkaamme sitä asiakkaan toiveiden mukaisesti.

Käsin piirrettyjä flyer luonnoksia.

Jatkan postausta kun saan uutta materiaalia😊

IKKUNATEIPPAUS | KYNSI JA KAUNEUSHOITOLA | ASIAKASTYÖ

IKKUNATEIPPAUS

Olemme tänään viettäneet koulusta ensimmäistä etätyöpäivää koronaviruksesta johtuen.

Kaikki on ollut vähän uuden opiskelua. Kommunikointi tapahtuu opettajiin, tiimiläisiin ja asiakkaisiin puhelimen tai tietokoneen välityksellä. 

Nyt olemme luoneet yhteiset Teams tiimit ja kommunikointi on tapahtunut sen kautta. 

Mielestäni erittäin hyvä tapa, koska sen avulla voimme kaikki (koko luokka) olla samassa kokouksessa yhtä aikaa tai pitää kokouksia vain oman tiimin kesken.

Saa nähdä mihin tämä kaikki vielä johtaa, mutta opiskelu näin etänä tuntuu sujuvan ainakin meidän luokan kohdalla hyvin. Tästä kiitos kuuluu mahtaville opettajillemme, jotka olivat jo valveutuneita ja hoisivat meidät etäopetukseen ennen hallituksen päätöstä edes, eli me olemme jo pitkällä työntouhussa kun muut vasta suunnittelevat tätä ja miettivät miten opiskelu etänä hoidetaan.

Elämme todellakin poikkeuksellisia aikoja parhaillaan, eilen julistettiin Suomeen poikkeustila koronaviruksen leviämisen ehkäisemiseksi, poikkeustila julistettiin ensimmäistä kertaa sodan jälkeen.

Tästä johtuen asiakastöiden hoitamiseenkin täytyy löytää uusia keinoja tai ainakin kykyä osata ajatella toisin. Tarkoitan, että on keksittävä uusia tapoja asiakkaiden kanssa kommunikointiin, kun tapaamiset kasvokkain ei nyt onnistu.

Me suunnittelemme parhaillaan yhdelle asiakkaalle ikkunateippausta Huhtikuun alussa avattavaan kynsi- ja kauneus hoitolaan.

Tapaamisen koitamme hoitaa tämän Teamsin kautta, siellä voimme kaikki kolme nähdä toisemme ja me voimme näyttää asiakkaalle suunnittelemamme luonnokset ja yhdessä voimme sitten miettiä minkä asiakas valitsee ja mitä muutoksia hän niihin haluaisi tehdä.

Nyt olemme siis siinä vaiheessa että tänään saimme luonnokset suunniteltua ja olemme sopineet, että keskiviikkona pidämme teams palaverin ja sen jälkeen pääsemme työstämään asiaa eteenpäin.

Käsin piirrettyjä ikkunateippi luonnoksia.

Nyt olemme saaneet näyteikkuna teippauksen valmiiksi.

Asiakas valitsi teipit jotka ovat kauniin simppelit. Teippien väriksi valikoitui valkoinen ja logo tulee ikkunaan vaaleanpunaisena.

Tämä luonnos muutoksin valikoitui voittajaksi.

Eli kuvassa oleva luonnos valikoitui jatkojalostukseen, tätä muutettiin siten että toiseen ikkunaan tuli asiakkaan valitsemat kuvat ja toiseen tekstit mitä palveluita liikkeestä saa. Toista ikkunaa muokattiin vielä siten että saatiin siihen logo. Seuraavassa kuva, jossa asiakkaan toivomat muutokset ja se on kuva jonka pohjalta teimme lopullisen suunnitelman ja sen lähetimme painotaloon.

Lopullinen luonnos käsinpiirrettynä asiakkaan toiden mukaan. Siniseen kohtaan tuli tekstit: Ripsienpidennykset ja rakennekynnet.

Tässä kuva lopullisesta luonnoksesta. Tämä luonnos on jo tehty illustraattorilla ja se lähetettiin painotaloon. Painotalon kautta saimme myös teippajan joka teippasi ikkunan.

Lopullinen illustraattorilla tehty luonnos.

Tässä lopuksi vielä kuvat valmiista ikkunoista.

Mahtava ja hieno projekti, kiitos ihanalle asiakkaalle😊

- Milla

HAKUKONEOPTIMONTI

HAKUKONEOPTIMOINTI

Hakukoneoptimointi on yhtä tärkeää tai jopa tärkeämpää kuin itse nettisivut.

Nykyään moni ihminen tekee tai teettää itselleen internetissä kotisivut, tai kirjoittaa vaikka blogia. Kotisivuja ja blogeja sekä muuta materiaalia on olemassa varmasti satojatuhansia sivuja, eikä varmasti enää löydy paljon asiaa, josta ei olisi internetissä kirjoitettu.

Tästä syystä on tärkeää, että omat sivut, blogi, tutkielma tai mikä tahansa asia jonka laitat internettiin ja haluat sille lukijoita tai katsojia olisi hakukoneoptimoitu.

Mitä hakukoneoptimointi sitten tarkoittaa?

Hakukoneoptimointi tarkoittaa, että Googlaamalla tai käyttämällä mitä vain hakukonetta, saadaan juuri sinun kirjoittama asia lukijan löydettäväksi. Kun sivusto on oikein hakukoneoptimoitu, se nousee hakukonehaussa korkealle ja lukija löytää sen.

Jos sivustoa ei ole optimoitu hakukonetta varten saattaa se tulla Google haussa vasta esimerkiksi sivulla seitsemän ja yleensä ihminen katsoo hakutuloksista vain ensimmäisen ja mahdollisesti vielä toisen sivun.

TÄRKEÄT ASIAT HAKUKONEOPTIMOINTIA TEHDESSÄ

Mitkä ovat siis tärkeimmät asiat, jotka tulisi huomioida hakukoneoptimoinnissa?

• Avainsanat
• Linkit (sisäiset ja ulkoiset)
• Otsikot (H1, H2, H3 jne)
• Kuvatekstit
• Alt- tekstit
• Leipätekstiä vähintään 300 merkkiä
• Kappalejaot (max 5-6 riviä tekstiä)
• Meta decription eli metakuvaus (max 160 merkkiä)
• Taulukot ja listat
• Heti leipätekstin alussa toistettu avainsana juuri samassa muodossa

Siinä mielestäni tärkeimpiä asioita, jotka pitää huomioida hakukoneoptimointia tehdessä.

SEO = Search Engine Optimization eli tarkoittaa hakukoneoptimointia.

TUKHOLMAN HUONEKALUMESSUT 2020

HUONEKALUMESSUT TUKHOLMASSA 6.2.2020

Olimme tutustumassa Tukholman huonekalumessuille koulun kanssa.

Messut olivat hieno kokemus, itse en aiemmin ole käynyt näillä messuilla ollenkaan.

Paljon hienoa katsottavaa messuilta löytyi.

Nyt kiinnitimme koulukaverini kanssa erityisesti huomiota väreihin ja messukalusteisiin.

Värit olivat mahtavat, paljon murrettuja värejä ja todella intensiivisä sävyjä. (ahhh, niillä väreillä kun uskaltaisi sisustaa kotinsa...)

Messukalusteet näillä messuilla oli myös mahtavat, paikalle oli rakennettu kokonaisia taloja ja rakenteet olivat aivan massiivisia ja mahtavan kokoisia. Niihin oli todella käytetty vaivaa aikaa ja rahaa.

Hienot messut tosiaan ja varmasti tulee mentyä uudestaankin.

Lopuksi vielä kuvia reissusta.

Tämä oli kyllä värikäs ja hieno osasto.

Niin hienoja osastoja oli paljon.

Voi apua, miten hienoja kuvia. Ottaisin seinälleni nuo kuvat koska vaan.

Värien loistoa näissä kuvissa.

Keltaisen / kullan sävyjä ja tummaa puuta.

Vielä viimeinen kuva näistä UPEISTA VÄREISTÄ!

Seurasta kiitän Teaa, Kirsiä ja Viking Linea ja tietysti muita koulun matkakumppaneita, joita kuvissa ei nyt näy😁

- Milla

TAITTO | GRID SYSTEM

TAITTO 

Taitto tarkoittaa toimituksellisen tekstin ja visuaalisten elementtien sommittelua visuaalisesti mielenkiintoiseen ja luettavaan muotoon.

Taittoa käytetään muun muassa kirjoissa, esitteissä, lehdissä, tuoteluetteloissa ja internetsivuilla. Jokainen näistä taitetaan hieman eri tavoin. Taittamiseen vaikuttavat kohderyhmä, käyttötarkoitus, käytettävissä olevat resurssit, aikataulu, tuotteen asema ja tavoitteet. Lähde wikipedia

Mielenkiintoisuus ja helppolukuisuus ovat hyvän taiton tunnusmerkkejä.

Malli taitosta, tästä näkee hyvin miten asiat voi kohdentaa grid systeemin avulla. 

GRID SYSTEM

Grid system on apuväline taittotyön suunnittelussa paperille tai nettisivuille. Se auttaa säilyttämään yhtenäisen ilmeen koko julkaisulle esim. lehdet, flyerit ja kirjat. Grid muodostuu pysty ja vaaka viivoista joiden väliin on helppo sommitella kuvat ja tekstit sopivien välien päähän tosistaan.

Me suunniottelimme koulussa julisteen itsetehdyn gridin päälle. Se olikin mukavaa😊 Lisään kuvat omasta grid systeemistä ja julistepohjasta myöhemmin.

Grid system, kuvassa oleva Grid on aika harva eli jos pysty- ja vaakaviivoja olisi enemmän, kuvien ja tekstien asettelulle jäisi enemmän mahdollisuuksia.

GRID SYSTEM ILLUSTRAATTORILLA

Grid systeemin voi luoda myös Illustraattorilla.

Se tapahtuu seuraavia ohjeita noudattamalla:

· View - Rules - Shoe rules

· Tämän jälkeen ylös ja sivuille tulee mittanauha.

· Mittanauhaa klikkaamalla ja raahaamalla ylhäältä alas tai vasemmalta oikealle saa tehtyä Gridin viivat.

Viivojen lukitseminen Grid:iin tapahtuu seuraavasti.

· View - Guides - Lock guides

Gridin viivat eivät näy tulosteessa.

Grid system illustraattorilla tehtynä näyttää tältä.

Graafinen sivuilla on erittäin hyvä kirjoitus taitosta ja grid system:istä jos haluat lukea asiasta lisää.

Linkki sivulle löytyy tästä Graafinen.com.

Lopuksi vielä Pinterest taulu, jossa on esimerkkikuvia taitosta ja Gridistä.

ITSENSÄ JOHTAMINEN | AJANHALLINTA

ITSENSÄ JOHTAMINEN

Itsensä johtaminen on taitolaji. 

Sen oppimiseen ja kehittämiseen menee varmasti koko elämä, eikä täydelliseen lopputulokseen pääse koskaan. Mutta toisaalta ei itsensä johtamisessa   pääsekkään, se on matka jota kuljemme koko elämämme ja koko matkan ajan kehitymme siinä. On päiviä kun itsensä johtaminen onnistuu paremmin ja päiviä kun menee huonommin. Niistä ei kannata lannistua vaan jatkaa sinnikkäästi seuraavaan päivään ja tehdä mahdollisesti uudet suunnitelmat tai kehittää ja muokata vanhoja ja pyrkiä niitä kohti kunnes saavuttaa ne.

Itse olen erittäin huono johtamaan itseäni, teen kyllä suunnitelmat ja ajattelen että näiden kanssa etenen, jossain kohtaa päivää yleensä huomaan etten ole tehnyt suunnitelmieni mukaan juuri lainkaan vaan olen rönsyillyt joka suuntaan ja kaikki on vähän puolitiessään.

Nyt olemme koulussa pitäneet tämän viikon teemana itsensä johtamista ja olemme joka aamu kirjoittaneet paperille puolen tunnin tarkkuudella päivän ohjelman. Ja WAU. Tämä on ehdottomasti ollut asia joka minun pitää ottaa mukaan jokaiseen työpäivään. 

Huomaan saavani paljon enemmän aikaiseksi ja silloin kun saa jonkin asian tehtyä suunnitellussa aikataulussa, tulee itselle niitä onnistumisen tunteita ja se vie kyllä mukavasti eteenpäin seuraavassakin asiassa tai projektissa.

Olen itse nyt viikon tehnyt päiväkohtaista listaa tekemisistä ja olen saanut paljon enemmän aikaiseksi kuin ennen tuon listan tekemistä, myös stressi on selvästi vähentynyt, koska nyt näen että kaikki on hoidossa kunhan vain noudatan suunnitelmaa.

Siis ehdottomasti SUOSITTELEN kaikille oman päivä- ja viikolistan tekemistä.

To Do listat kolmelle päivälle.

Mutta mitä se itsensä johtaminen oikein tarkoittaa?

Itsensä johtaminen tarkoittaa sitä, että pystyy asettamaan realistisia tavoitteita ja pyrkii niihin.

Itsensä johtamisessa on erilaisia osa alueita:

· Selkeä ja faktapohjainen ajattelu

· Kyky erotella omat tulkinnat ja luulot faktoista

· Tunteiden säätelytaidot

· Kyky tehdä päätöksiä

· Kyky säädellä omaa energiatasoa ja pitää huolta omasta hyvinvoinnista

On myös tärkeää tunnistaa, mitkä asiat tuovat iloa, haastavat positiivisesti ja milloin tarvitsee lepoa.

Seuraava asia liittyy omien tavoitteiden, arvojen ja toiminnan keskinäiseen linjakkuuteen. Kalenteri ja tiliote kertovat toiminnastasi, niissä näkyvät mitkä sinulle ovat tärkeitä asioita ja mihin suuntaat resurssisi.

Välilllä on hyvä tarkistaa, kuinka tietoisesti ohjaat näitä valintojasi ja oletko niihin tyytyväinen.

Sillä välillä käy niin, että sanomme jonkin asian olevan meille tärkeä, mutta lähemmin tarkasteltuna emme käytä siihen juuri yhtään aikaamme.

Mikäli arvot ja tavoitteet ovat linjassa keskenään, on motivoituminen helpompaa.

AJANHALLINTA

Ajankäytön suunnittelussa on keskeistä se, että suuntaat oman toimintasi niitä tavoitteita kohden, joita todella haluat saada aikaiseksi.

Paras keino on joka aamu miettiä, mikä on tänään päivän tärkein asia ja saada se iltapäivään mennessä tehtyä.

Mieti mikä on pienin mahdollinen teko tavoitteen suuntaan, aseta se tavoitteeksi ja tee se. Näin energia alkaa virrata oikeaan suuntaan.

Ajankäytön ja itsensäjohtamisen hyvänä apuvälineenä on päiväkohtainen ja vaikka lisäksi vielä viikkokohtainen suunnitelma, joka on ihan konkreettisesti paperille 

tai vaikka tietokoneelle laadittu, mutta niin että se näkyy jossain eikä ole vain omassa päässä.

Päiväkohtaisessa suunnitelmassa on hyvä pilkkoa päivän asiat niin pieniin osiin, että saat ne varmasti tehtyä. Sopiva aika on vaikka puolituntia tai tunti.

Viikkokohtaiset tavoitteet kannattaa purkaa paloiksi kysymällä itseltään, mitä minun on tehtävä jotta tavoite toteutuu?

Viikkosuunnitelman noudattaminen:

· Tarkista kalenteri päivittäin

· Mieti aamulla mikä on päivän pääasia

· Tarkista tavoitelista päivittäin, printtaa se seinälle

· Tunnista mitkä ovat sinulle tärkeimpiä tavoitteita

· Varmista että sinulla on hyvä kuva siitä, mitä tänään aiot tehdä ja mikä on päivän pääasia, 

  ja mitä tällä viikolla aiot tehdä

POISTA HÄRIÖTEKIJÄT, SULJE VIESTINTÄVÄLINEET! 

Keskeytyksestä kuluu 15 minuuttia, ennen kuin mieli palautuu vaikean asian äärelle, jota olit tekemässä.

Käytä kalenteria ja to do listoja, työmuistin ulkoistaminen säästää voimiasi  tärkeimpiin asioihin.

Jos asian hoitamiseen menee alle kaksi minuuttia, hoida se pois heti.

Suuri osa stressistä syntyy mielessä pyörivistä asioista, jotka pitäisi tehdä, mutta joita vain siirtelee eteenpäin. Yritä tunnistaa asiat, kerää ne yhteen ja järjestä ne.

Joskus kaikki ei mene niin kuin haluaisi, silloin tarvitset kykyä selvitä pettymyksistä, sekä sisua yrittää uudellen.

Itsensä johtamisesta on hyvä kirjoitus Duunitorilla, kannatta lukea myös se. Tässä linkki tuohon tekstiin.
Olen myös itse kirjoittanut täällä blogissani tästä tärkeästä aiheesta jo kaksi aikaisempaa postausta, tässä linkit näihin postauksiin. Linkki 1 ja Linkki 2

PARAS AIKA ALOITTAA ON NYT!

Ajanhallinta ja itsensä johtaminen työssä.

- Milla